Robo Legalizado

El día de hoy renuncio Robert Nardelli al puesto de CEO en Home Depot. Su reinado en la empresa puede calificarse como un fracaso total. Cuando llegó a la empresa en el año 2000, el valor de la acción de la misma se encontraba en los $43.75 dólares. El viernes pasado, cerró a $40.16. Por otra parte, las acciones de su principal competidor, Lowe's, subieron 173% en el mismo período.

¿A qué se debió esta catástrofe? Se pueden argumentar muchas razones, pero la principal es la soberbia de Nardelli. Digo, aún entre los CEOs, que no son un grupo de personas que se caractericen por su humildad, Nardelli era el campeón absoluto de la soberbia. De hecho, él nunca consideró que Home Depot estuviera a su altura ya que Nardelli siempre quiso y de hecho jamás perdonó a Jack Welch, por no haberle heredado el puesto de CEO en GE.

Su queja principal, en sus últimos días en Home Depot fue que a él lo juzgaron muy duramente mientras que a Jeff Immelt lo tratan con más consideración. Get a life!

Sin embargo, a pesar de que descarriló a la empresa, Nardelli recibió como compensación cientos de millones de dólares.

Al final del día, el reinado de Nardelli en Home Depot fue negativo: negativo para los empleados que tenían que soportar a un dictador, negativo para los accionistas que terminaron perdiendo dinero y hasta fueron insultados, y negativo para los clientes que vieron deteriorarse rápidamente la atención en las tiendas.

Por otra parte, no podemos dejar de reconocer que también hubo mejoras gracias a Nardelli. ¡Pero las mejoras fueron todas en Lowe's! Gracias a la incompetencia del Home Depot de Nardelli, Lowe's las ganó todas de todas en estos seis años. Los empleados, clientes pero sobre todo los accionistas de Lowe's están muy agradecidos con Nardelli.

Hoy, tan pronto se anunció la retirada de Nardelli, las acciones de Home Depot de inmediato subieron 2.7%, por lo que uno no puede dejar de preguntarse, ¿dónde estaría hoy Home Depot si no hubieran contratado a Nardelli?

Pero bueno, pudo haber sido peor, pudo haber sido mucho peor si Jack Welch le hubiera entregado la estafeta de GE a Nardelli y no a Immelt. Nardelli le reclamo airada y amargamente a Welch que no lo hubiera seleccionado. Hoy, sin lugar a dudas podemos concluir que tuvo razón Jack y por lo tanto se salvó GE aunque hubo que sacrificar a Home Depot.

Moraleja: no necesariamente todo lo que sale de GE es bueno.